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Seguimiento
La ciudadanía, en ejercicio de sus derechos, puede presentar de manera respetuosa —ya sea verbal, escrita o por cualquier otro medio idóneo y sin necesidad de apoderado— sus peticiones, sugerencias, felicitaciones, así como quejas, reclamos o denuncias relacionadas con los trámites o servicios que son competencia de la Agencia Atenea. Esto aplica especialmente en casos donde exista algún grado de inconformidad con la gestión o la prestación de los servicios ofrecidos.
