Encuesta satisfacción atención a la ciudadanía

 

1. Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública, Consultar haciendo clic AQUÍ.
2. Atención presencial en los puntos RedCADE en horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua.
3. PQRSD:  Accede aquí a la ventanilla única de radicación

 

La Agencia Atenea pone a disposición de la ciudadanía el agendamiento para asistir a los puntos de atención presencial y a la video llamada en lengua de señas colombiana.

 

Sede Administrativa

Dirección: Carrera 10 # 28-49. Torre A. Piso 25, 26 y 27. Bogotá, Colombia

Punto de Atención y Servicio a la Ciudadanía en la RedCADE:

 

 

Horarios de atención al ciudadano: 

Lunes a viernes 7:00a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua

Chat | Videollamada en lengua de señas | Chat WhatsApp

 

Línea telefónica

En Bogotá +57 (601) 666 0006 

 

Correo de notificaciones judiciales

notificacionesjudiciales@agenciaatenea.gov.co
 

 

Así puedes radicar una PQRS desde la Ventanilla única de correspondencia

 

Accede aquí a la ventanilla única de radicación

Chatea con Hermes

El canal virtual de radicación de correspondencia web que presta la Agencia Distrital para la Educación Superior, la Ciencia y la Tecnología – ATENEA, está dispuesto para facilitar a la ciudadanía el trámite y entrega de documentos dirigido a la Entidad.

Accede aquí a la ventanilla única de correspondencia

   

 

  

   

 

 

Notificaciones por aviso

En la presente sección se procede a la publicación de las notificaciones por aviso en aplicación del artículo 69 de la Ley 1437 de 2011 “Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.” Que establece: "Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo u oficio, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente del retiro del aviso”.

Notificaciones por aviso

Informes de satisfacción ciudadana y calidad del servicio

Informe de satisfacción ciudadana - I cuatrimestre 2025

Informe Monitoreos a la Calidad del Servicio I cuatrimestre 2025

Informes Defensoría de la ciudadanía

Reporte Defensor de la ciudadanía - semestre II 2024

Reporte Defensor de la ciudadanía-semestre I 2025

Reporte Defensor de la ciudadanía-semestre II 2025

 

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Consulte aquí la Carta del Trato Digno