Atención y Servicios a la Ciudadanía

  1. Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública, Consultar haciendo clic AQUÍ.
  2. Atención presencial en  la Carrera 13A Nro. 28-38, Local 132 Parque Central Bavaria- Manzana 1  en horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua.
  3. PQRSD

Atenea pone a disposición de todos sus usuarios y usuarias distintos canales de contacto para atender consultas, inquietudes o comentarios.

Sede principal

Dirección: Carrera 10 # 28-49. Torre A. Piso 26 y 27. Bogotá, Colombia

 

Punto de Atención y Servicio a la Ciudadanía

  • Dirección: Carrera 13A Nro. 28-38, Local 132 Parque Central Bavaria, Manzana 1.
  • Puntos de atención RedCADE:

    SuperCADE Suba: Avenida calle 145 # 103B - 90
    SuperCADE 20 de Julio: Carrera 5A # 30D - 20 Sur
    SuperCADE Américas:  Avenida Carrera 86 # 43 - 55 SUR

  • Horarios de atención al ciudadano: Lunes a viernes 7:00a.m. a 4:30p.m. Jornada Continua
  • Línea telefónica: En Bogotá +(601) 666 0006 
  • Correo de notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@agenciaatenea.gov.co

Accede aquí a la ventanilla única de radicación

Chat | Videollamada en lengua de señas
 

 

Así puedes radicar una PQRS desde la Ventanilla única de correspondencia

El canal virtual de radicación de correspondencia web que presta la Agencia Distrital para la Educación Superior, la Ciencia y la Tecnología – ATENEA, está dispuesto para facilitar a la ciudadanía el trámite y entrega de documentos dirigido a la Entidad.

Accede aquí a la ventanilla única de correspondencia

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Paso 3 SIGA   

 Paso 5 SIGA

Paso 5 SIGA    Paso 6 SIGA

Paso 7 SIGA   

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Notificaciones por aviso

En la presente sección se procede a la publicación de las notificaciones por aviso en aplicación del artículo 69 de la Ley 1437 de 2011 “Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.” Que establece: "Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo u oficio, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente del retiro del aviso”.

Notificaciones por aviso

 

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Consulte aquí la Carta del Trato Digno